Politique d’expédition
Nous préparons et expédions vos commandes avec le même soin que celui apporté à nos produits. Les délais ci-dessous sont indicatifs et peuvent varier selon la période, le transporteur ou la destination.
Préparation des commandes
Commandes traitées du lundi au vendredi. Toute commande validée avant midi est préparée le jour même ou le jour ouvré suivant. Vous recevez un e-mail de suivi dès l'expédition.
Livraison en France
Point relais GLS : 4,90 €, offert dès 50 € d'achat, délai 1 à 2 jours ouvrés.
Livraison à domicile : 6,90 €, offert dès 60 € d'achat, délai 1 à 2 jours ouvrés.
Livraison express : 11,90 €, délai 24 h ouvrées.
Livraison en Europe — Zone 1 (Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas)
Point relais : 7,90 €, offert dès 70 € d'achat, délai 2 à 3 jours ouvrés.
Livraison à domicile : 9,90 €, offert dès 80 € d'achat, délai 2 à 3 jours ouvrés.
Livraison express : 14,90 €, délai 1 à 2 jours ouvrés.
Livraison en Europe — Zone 2 (Espagne, Italie, Portugal, Autriche, Danemark, République tchèque, Pologne, Hongrie, Slovaquie)
Point relais : 8,90 €, offert dès 80 € d'achat, délai 3 à 5 jours ouvrés.
Livraison à domicile : 10,90 €, offert dès 90 € d'achat, délai 3 à 5 jours ouvrés.
Livraison express : 15,90 €, délai 2 à 3 jours ouvrés.
Matériel apicole (ruches, ruchettes, éléments volumineux)
Transport spécifique. Le tarif est calculé selon le poids, le volume et la destination, et affiché au moment du paiement.
Retours et rétractation
Produit endommagé ou erreur de commande : contactez-nous à miellerie.abeillesoleil@gmail.com. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné complet, non utilisé et dans son état d'origine. Après vérification, le remboursement est effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Zone non couverte ?
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